Лаборатория стратегий и коммуникаций

Конфликты – довольно частое явление в жизни современного человека. Как уклониться от конфликта? А, если не удалось уклониться, но как научиться управлять конфликтом? Можно ли победить в конфликте? Ответам на эти вопросы посвящен этот короткий тренинг-семинар.

1. Конфликт как явление.
2. Истинные и ложные причины конфликта. Поводы конфликта.
3. Динамика конфликта.
4. Тактики поведения в конфликте.
5. Как управлять ходом конфликта.

1. Узнать новую информацию о природе, причинах и динамике конфликта.
2. Проанализировать типичные конфликты, участниками которых становятся в повседневной жизни.
3. Пройти тесты «Тактики поведения в конфликте» и «Что вы чувствуете потом?» и узнать свои сильные и слабые стороны в конфликте.
4. Определить для себя наиболее выигрышные тактики поведения в конфликтах.
5. Получить новые знания и новый опыт управления ходом конфликта.

Время: 3,5 часа
Ведущий: Борис Пустинский
Стоимость: 1100 руб.